Question 1

Hva er dette for en tjeneste, egentlig?

Accepted Answer

Vi er her for å hjelpe deg med å finne de beste veterinærtjenestene til riktig pris. Dette gjør vi ved å la deg bestemme hvilke klinikker som skal sammenlignes basert på kriterier du setter.

Question 2

Hvem står bak Snute?

Accepted Answer

Tre dyreeiere som til vanlig jobber som designere og utviklere i det norske IT-selskapet Norse. Dette prosjektet har vi gjort på privat initiativ uten tilknytning til andre, og du kan derfor være sikker på at Snute er laget for deg! Vi håper du blir fornøyd, ettersom vi legger mye av fritiden vår i dette. Hilsen Bjørn, Marius og Aleksander.

Question 3

Hvordan fungerer det?

Accepted Answer

Enkelt som hundens første triks! Klikk på "sammenlign priser", velg behandling og filtrene som passer deg. Trykk på klinikken for å se alle priser + informasjon om adresse og kontakt.

Question 4

Hvorfor skal jeg bruke dette?

Accepted Answer

Har du noen gang betalt mer for en veterinærtjeneste og innsett at du kunne valgt et annet sted og spart penger? Vi også. Vi gir deg full oversikt, så du kan spare penger til flere godbiter og leker.

Question 5

Hvilke klinikker samler dere inn fra?

Accepted Answer

Vi samler inn priser fra alle private veterinærklinikker for hund og katt som har prislistene sine ute. Det samme gjør vi med kjedene Empet, Anicura, Evidensia og Petrus. Har klinikken ikke priser ute vil du se et "-" tegn der prisen skal stå.

Question 6

Er prisene garantert?

Accepted Answer

Prisene på Snute er hentet direkte fra klinikkene og skal være så nøyaktige som mulig. Likevel kan prisene variere noe ved besøk på klinikken, avhengig av spesifikke forhold og behandlingens omfang. Vi anbefaler alltid å dobbeltsjekke prisen med klinikken.

Question 7

Hvordan fungerer sortering etter avstand og pris?

Accepted Answer

Du kan sortere klinikker både etter avstand og pris. Når du søker/velger en behandling, kan du velge å sortere resultatene slik at de viser klinikkene som er nærmest deg først, eller de som har de laveste prisene.

Question 8

Det skjer ingenting når jeg velger avstand. Hva gjør jeg feil?

Accepted Answer

Avstand fungerer kun hvis du deler posisjonen din med nettleseren din. Første gang du gjør det på pcen vil du få opp en melding du må godta. Du skal få samme spørsmål på mobil. Hvis du ikke gjør det må du gå på innstillinger for å slå det på.

Question 9

Hva om jeg ikke finner min lokale klinikk her?

Accepted Answer

Vi jobber med å legge til flere klinikker. Hvis din favoritt ikke er her, send oss en melding, så skal vi gjøre vårt beste for å få dem med. Du kan nå oss på hei@snute.io.

Question 10

Hva betyr den grønne boksen rundt prisen i lista?

Accepted Answer

Vi ønsker å gjøre det så lett som mulig å se den billigste prisen i listen etter at du har valgt filtre. Derfor vil den prisen som er billigst i ditt søk ha en grønn boks rundt seg.

Question 11

Jeg får ikke opp alle veterinærene når jeg søker på min by.

Accepted Answer

Første versjon av søket i filterne på prissammenligningen er ikke helt optimal, det vet vi. Du kan derfor bare søke på klinikknavn og sted. Dette betyr at hvis du søker på Oslo, får du bare opp de som har poststed i Oslo, ikke de rundt, selv om du kanskje bor i utkanten. Vi anbefaler derfor at man bruker “Avstand” for å få de i nærheten.

Question 12

Jeg fant en feil! Hva gjør jeg?

Accepted Answer

Ettersom vi prøver å holde styr på nesten 400 klinikker og tusenvis av forskjellige priser, vet vi at vi noen ganger kommer til å bomme. Vi setter derfor veldig stor pris på om du kan si ifra. Fortell oss om feilen, enten det er pris eller annen info. Du kan skrive til oss på hei@snute.io

Question 13

Når er prisene hentet fra?

Accepted Answer

Vi oppdaterer prisene jevnlig og har i løpet av juni 2024 hentet inn priser. Hos noen av veterinærene ligger det priser fra 2022 og eldre. disse har vi valgt å ikke ta med.

Question 14

Hva mener dere med snittpris?

Accepted Answer

Snittprisen vi har i toppen av listen er median av alle priser på behandlingen i Norge. Median er nesten det samme som gjennomsnitt, men tar høyde for å ikke ta med unormale høye og lave priser som kan "ødelegge" et gjennomsnitt.

Question 15

Hva betyr det blå ikonet noen klinikker har ved siden av navnet sitt?

Accepted Answer

Det blå ikonet kjenner du kanskje igjen fra Facebook og Instagram. Der blir det brukt for å vise verifiserte brukere. Vi lar veterinærklinikkene få oppdatere prisene sine selv, slik at vi er 100% sikre på at det er riktig. Disse klinikkene kan du derfor se har fått et blått ikon. Klinikkene uten ikonet er ikke nødvendigvis mindre riktige, men det kan være lenge siden de har oppdatert på sine egne priser, der vi henter det fra. Tips veterinærklinikken din om dette!

Question 16

Koster dette noe?

Accepted Answer

Gode nyheter! Det er helt gratis å bruke vår grunnleggende tjeneste. Etter hvert vil vi også tilby premiumtjenester for de som ønsker ekstra funksjoner.

Question 17

Hva er "Forsikringshjelp med AI"?

Accepted Answer

Forsikringshjelp med AI (Kunstig Intelligens) er en tjeneste som hjelper deg med å finne ut om din kjæledyrforsikring dekker en skade eller behandling. Ved å analysere forsikringsbevis og dine opplysninger gir vi deg raske og nøyaktige svar basert på dine spørsmål. Tjenesten kommer snart, så meld deg på venteliste.

Question 18

Hva er det Snute IKKE gjør?

Accepted Answer

Vi i Snute-teamet er teknologer, og gjør det vi kan best, nemlig å lage slike tjenester. Vi lar veterinærene være de som er eksperter på dyrenes helse og velvære. Du vil derfor ikke finne informasjon om sykdom og annet rundt dyrenes helse her inne.

Question 19

For veterinærer

Accepted Answer

Ønsker du å oppdatere prisene på din veterinærklinikk eller finner du ikke deg selv i listen? Da kan du sende oss en mail på hei@snute.io, så vil vi ta kontakt for å få deg inn. Veterinærklinikker som legger inn prisene vil få et blått verifiseringsmerke ved siden av navnet sitt.

Question 20

Hvordan kan jeg gi tilbakemelding på tjenesten?

Accepted Answer

Vi setter stor pris på tilbakemeldinger fra våre brukere, både ris og ros! Du kan sende oss dine tilbakemeldinger eller forslag til forbedringer på hei@snute.io. Vi leser alle tilbakemeldinger og bruker dem til å forbedre tjenesten.

Ofte stilte spørsmål