Question 1

Hva kan jeg gjøre på Snute?

Accepted Answer

På Snute kan du sammenligne veterinærpriser fra over 400 klinikker, finne den perfekte klinikken for deg, sammenligne norske kjæledyrforsikringer, finne og sammenligne raser, få prisvarsel på klinikker i ditt område, og få AI-hjelp til alt fra symptomer til forsikringsspørsmål. Over 80 000 dyreeiere har allerede vært innom Snute!

Question 2

Hvem står bak Snute?

Accepted Answer

Tre dyreeiere som til vanlig jobber som designere og utviklere i det norske IT-selskapet Norse. Dette prosjektet har vi gjort på privat initiativ uten tilknytning til andre, og du kan derfor være sikker på at Snute er laget for deg! Vi håper du blir fornøyd, ettersom vi legger mye av fritiden vår i dette. Hilsen Bjørn, Marius og Aleksander.

Question 3

Er Snute gratis å bruke?

Accepted Answer

Ja! Prissammenligning, klinikksøk, forsikringssammenligning, raseinformasjon og grunnleggende tjenester er helt gratis. For de som vil ha mer tilbyr vi Snute+ (49 kr/mnd) med AI-assistenter, journalanalyse, valpeskole og prisvarsel.

Question 4

Hvor får dere alle prisene fra?

Accepted Answer

Vi samler priser direkte fra alle norske veterinærklinikkers egne nettsider og priislister. Vårt system oppdaterer prisene jevnlig, men vi anbefaler alltid å dobbeltsjekke med klinikken da priser kan variere basert på ditt dyrs spesifikke behov og behandlingens omfang.

Question 5

Hvordan fungerer prissammenligningen?

Accepted Answer

Prissammenligningen viser behandlingspriser fra over 400 norske veterinærklinikker på et interaktivt kart. Du velger en behandling fra listen, og ser alle klinikker som har pris på denne behandlingen. Du kan sortere etter laveste pris eller nærmeste avstand, og filtrere på klinikknavn, sted eller spesifikke tjenester. Den billigste er markert grønn i lista og på kartet.

Question 6

Er prisene garantert nøyaktige?

Accepted Answer

Prisene er hentet direkte fra klinikkenes egne nettsider og prislister, og oppdateres hver annen dag. Vårt system henter ikke bare prisen, men også hva som er inkludert i behandlingen. Likevel kan prisene variere noe ved besøk på klinikken, avhengig av ditt dyrs spesifikke behov, behandlingens omfang, og om det er tilleggstjenester som trengs. Vi anbefaler alltid å dobbeltsjekke prisen med klinikken når du bestiller time.

Question 7

Hvordan søker og filtrerer jeg på kartet?

Accepted Answer

På kartet kan du søke etter klinikker ved å skrive inn klinikknavn eller sted i søkefeltet. For å finne klinikker nær deg, klikk på lokasjonsknappen på kartet - da må du godkjenne deling av posisjon i nettleseren din. Du kan også filtrere på spesifikke behandlinger ved å velge fra behandlingslisten. Kartet oppdateres automatisk og viser kun klinikker som matcher dine valg.

Question 8

Hvorfor er noen priser markert grønt?

Accepted Answer

Vi ønsker å gjøre det så lett som mulig å se den billigste prisen. Den billigste er markert grønn i lista og på kartet, slik at du raskt kan se hvilken klinikk som tilbyr lavest pris på behandlingen du har valgt.

Question 9

Hvordan fungerer forsikringssammenligningen?

Accepted Answer

Vi sammenligner alle norske kjæledyrforsikringer på 17 ulike kriterier, som karenstid, egenandel, dekningsnivå, rasebegrensninger og geografisk dekning. Vi gir hver forsikring en objektiv score basert på disse kriteriene, slik at du enkelt kan se hvilke selskaper som gir best dekning. Vi selger ikke forsikring selv, vi gir kun uavhengig informasjon.

Question 10

Hvordan finner jeg riktig rase for meg?

Accepted Answer

Vi har tre verktøy for å hjelpe deg finne riktig rase: 1) Utforsk raser - bla gjennom alle hunde- og katteraser med detaljert info om temperament, størrelse og pleiebehov. 2) Sammenlign raser - se to raser side om side på egenskaper som energinivå, treningsevne og familieegnethet. 3) Finn din match - ta vår AI-drevne quiz med 29 spørsmål for hund eller 16 for katt, så får du personlige anbefalinger basert på din livsstil.

Question 11

Trenger jeg konto for å bruke Snute?

Accepted Answer

Nei, du kan bruke prissammenligning, klinikksøk, forsikringssammenligning og raseinformasjon helt gratis uten konto. Hvis du vil bruke Snute+ funksjonene som AI-samtaler, journalanalyse, valpeskole og prisvarsel, logger du enkelt inn med Vipps. Du kan når som helst oppgradere til Snute+ for 49 kr/mnd.

Question 12

Hvorfor vises ikke min klinikk på kartet?

Accepted Answer

Noen klinikker vises ikke på kartet hvis de ikke tilbyr den valgte behandlingen, eller hvis de ikke har publisert priser på nettsiden sin. Selv om norsk lov krever at veterinærklinikker skal ha priser tilgjengelig på nett, har dessverre ikke alle gjort dette enda. Vi oppfordrer deg til å sende en e-post til din klinikk og be dem legge ut prisene sine - det gjør det lettere for alle dyreeiere å sammenligne og planlegge. Du kan også sende oss en melding på hei@snute.io, så gjør vi vårt beste for å få dem med.

Question 13

Jeg fant en feil! Hva gjør jeg?

Accepted Answer

Ettersom vi prøver å holde styr på nesten 400 klinikker og tusenvis av forskjellige priser, vet vi at vi noen ganger kommer til å bomme. Vi setter derfor veldig stor pris på om du kan si ifra. Fortell oss om feilen, enten det er pris eller annen info. Du kan skrive til oss på hei@snute.io

Question 14

Hva er Snute+ og hva får jeg for 49 kr/mnd?

Accepted Answer

Med Snute+ får du tilgang til AI-assistenter som hjelper med dyrehelse, forsikring og prisrådgivning, fullstendig analyse av veterinærjournaler, valpeskole med treningsmoduler, prisvarsel når klinikker endrer priser, og detaljerte kjæledyrprofiler med helselogging. Det er ikke sikkert du trenger alt, men vi garanterer at det er nyttig!

Question 15

Hvordan logger jeg inn på Min Side?

Accepted Answer

Du logger inn på Min Side ved å klikke på "Logg inn" øverst på siden, og velger "Logg inn med Vipps". Du vil da bli sendt til Vipps for å bekrefte innloggingen. Når du er logget inn får du tilgang til å legge til kjæledyr, bruke gratis funksjoner som kjæledyrprofiler, og oppgradere til Snute+ hvis du ønsker tilgang til AI-samtaler, journalanalyse, valpeskole og prisvarsel.

Question 16

Hvordan starter, pauser eller avslutter jeg Snute+?

Accepted Answer

For å starte Snute+ går du til 'Abonnement' i menyen og velger 'Oppgrader til Snute+'. Du betaler med Vipps, og får umiddelbar tilgang til alle funksjoner. Du kan når som helst pause abonnementet under 'Abonnement' - da stopper betalingene midlertidig mens Vipps-avtalen forblir aktiv, og du kan enkelt gjenoppta senere. Hvis du avslutter abonnementet permanent, beholder du tilgang til periodens slutt, men må opprette nytt abonnement for å få tilgang igjen.

Question 17

Hva betyr lanseringspris og mister jeg den?

Accepted Answer

Lanseringsprisen på 49 kr/mnd er en spesialpris for de første betalende brukerne av Snute+. Denne prisen er låst så lenge du holder abonnementet aktivt eller pauset. Hvis du avslutter abonnementet permanent og senere starter et nytt abonnement, vil du måtte betale gjeldende pris på det tidspunktet. Hvis du pauser abonnementet beholder du lanseringsprisen.

Question 18

Hvordan legger jeg til og administrerer kjæledyr?

Accepted Answer

Klikk på 'Legg til kjæledyr' på hovedsiden for å registrere ditt kjæledyr. Fyll inn navn, art, rase, fødselsdato og andre detaljer. Du kan legge til flere kjæledyr ved å klikke på '+' ikonet. For å endre informasjon, gå til kjæledyrets profilside og klikk 'Rediger'. Du kan også laste opp bilde, registrere vekt, forsikringsselskap og andre viktige detaljer. For å slette et kjæledyr, gå til profilen og velg 'Slett kjæledyr' nederst på siden.

Question 19

Hvordan setter jeg opp prisvarsel?

Accepted Answer

Prisvarsel varsler deg når veterinærklinikker i ditt område endrer priser. Gå til 'Prisvarsel' i menyen, og oppgi din adresse eller posisjon. Velg hvor stort område du vil overvåke (f.eks. 10 km radius). Du får automatisk varsler på e-post når klinikker i området ditt oppdaterer prisene sine. Du kan når som helst endre området, slå av varsler midlertidig, eller se oversikt over de siste prisendringene i ditt område. Dette hjelper deg holde oversikt over priser på behandlinger du ofte trenger.

Question 20

Hvordan fungerer AI-samtalene?

Accepted Answer

AI-samtalene lar deg stille spørsmål om kjæledyrets helse, atferd, forsikring og generell pleie. Klikk på 'AI-samtale' på kjæledyrets profilside for å starte. Du kan velge mellom ferdige maler som 'Dyrehelse', 'Forsikring' eller 'Prisrådgivning'. AI-assistenten bruker informasjon om ditt kjæledyr for å gi personlige svar. Viktig: AI kan ikke erstatte veterinærbesøk - kontakt alltid veterinær ved akutte situasjoner eller sykdom. Samtalene lagres på kontoen din og kan slettes når som helst.

Question 21

Hvordan bruker jeg journalanalysen?

Accepted Answer

Journalanalysen bruker AI til å analysere veterinærdokumenter og gi deg innsikt i kjæledyrets helse. Last opp PDF-dokumenter fra veterinærbesøk ved å gå til 'Journalanalyse' i menyen eller på kjæledyrets profilside. Analysen tar 5-15 minutter og går gjennom 6 analysepasser som identifiserer veterinærbesøk, helserisiko, kroniske tilstander, forebyggende tiltak, kostnader og gir anbefalinger. All data er kryptert og trygt lagret. Husk at AI-analysen ikke erstatter råd fra veterinær, men gir deg bedre oversikt over kjæledyrets helsehistorie.

Question 22

Hva er Valpeskole og hvordan bruker jeg det?

Accepted Answer

Valpeskole er et komplett treningsprogram for valper under 2 år, med 9 ulike moduler som grunnkommandoer, båndtrening, sosialisering og impulskontroll. Innholdet er tilpasset valpens alder og enkelte moduler er rasespesifikke. Gå til 'Valpeskole' i menyen, velg din valp, og du får opp tilgjengelige moduler basert på valpens alder. Hver modul inneholder leksjoner med instruksjoner og tips. Du kan registrere framgang, laste opp bilder og videoer av treningen, og tjene merker når du fullfører moduler. Perfekt for førstegangseiere eller de som vil ha strukturert opplæring.

Question 23

Hvordan behandler dere mine personopplysninger?

Accepted Answer

Vi tar personvern på alvor og følger GDPR-reglene. All data du laster opp til Snute, inkludert veterinærdokumenter, bilder og kjæledyrinformasjon, er kryptert både under overføring og lagring. Ingen andre brukere har tilgang til dine personlige data. Dataene dine lagres sikkert på servere i Europa. Vi bruker anonymiserte data internt for å forbedre tjenesten vår, men denne dataen kan ikke spores tilbake til deg som person. Du kan når som helst be om innsyn i, endre eller slette alle dine data.

Question 24

Hvordan sletter jeg kontoen min?

Accepted Answer

For å slette kontoen din, gå til 'Innstillinger' i menyen og velg 'Slett konto' nederst på siden. Alle dine personopplysninger, kjæledyrprofiler, dokumenter og samtaler vil bli permanent slettet i henhold til GDPR-reglene. Hvis du har et aktivt Snute+ abonnement, må du avslutte dette først før du kan slette kontoen. Vær oppmerksom på at denne handlingen ikke kan angres.

Ofte stilte spørsmål

Om Snute.io

Min Side & Snute+